Produkto diferencijavimas yra unikalių, išskirtinių produkto savybių ar savybių įvedimas, siekiant užtikrinti produkto USP (unikalų pardavimo pasiūlymą). Diferenciacija leidžia įmonei pasiekti konkurencinį pranašumą. Konkurencinis pranašumas Konkurencinis pranašumas yra savybė, leidžianti įmonei pranokti konkurentus. Konkurenciniai pranašumai leidžia įmonei pasiekti, palyginti su kitomis įmonėmis, siūlančiomis panašius produktų pakaitalus. Tai yra esminis rinkodaros procesas, turintis gyvybiškai svarbią ekonominę reikšmę verslui.
Produktų diferencijavimas yra katalizatorius priimant vartotojo pirkimo procesą. Iš esmės vienas produktas išskiriamas iš likusio ir yra lemiamas veiksnys priimant pirkimo sprendimus.
Produktų diferenciacijos suskaidymas
Produkto diferenciacijos procesas gali būti toks paprastas, kaip pakuotės pertvarkymas, norint įvesti visiškai naują funkcinę produkto savybę. Įvairūs veiksniai, per kuriuos procesas įgyvendinamas, yra šie:
1. Kainų diferencijavimas
Produktai rinkoje yra diferencijuojami tik pagal kainos faktorių. Tai nustato tam tikro produkto kainų hierarchiją nuo mažesnių iki didesnių sąnaudų.
2. Ne kainų diferencijavimas
Šiuo atveju produktai yra diferencijuojami pagal formą, formą, ypatybes, funkciją, spalvą, pritaikymą, ilgaamžiškumą, kokybę, paslaugas ir kt.
Produktų diferenciacijos tipai
1. Vertikali diferenciacija
Vertikali diferenciacija orientuota į produkto diferenciaciją pagal kokybę. Bet kurioje rinkoje egzistuoja tam tikros rūšies produktų kokybės hierarchija, pagal kurią vienos rūšies produktai klasifikuojami nuo žemos kokybės pozicijos iki aukščiausios kokybės produkto.
Iš esmės vertikaliosios diferenciacijos tikslas yra diferencijuoti produktą, siekiant hierarchijos pakilti aukštesnės kokybės link ir panaudoti bruožą kaip konkurencinį pranašumą prekei parduoti.
2. Horizontali diferenciacija
Horizontali diferenciacija yra tada, kai produktai yra diferencijuojami pagal tam tikrą ypatybę. Skirtumas gali būti susijęs su spalvomis, pakuotėmis, formomis, skoniais ir kt.
Produktų diferenciacijos privalumai
1. teikia ekonominę naudą
Produktų diferencijavimas yra ekonomiškai naudingas įmonei. Tai pateikia vartotojams priežastį kodėl į jų produktą verta investuoti, priešingai nei į visus kitus pakaitalus. Pakaitiniai produktai Pakaitiniai produktai siūlo vartotojams pasirinkimą priimant sprendimus dėl pirkimo, pateikdami vienodai geras alternatyvas ir taip padidindami naudingumą. Tačiau, žvelgiant iš įmonės perspektyvos, pakaitiniai produktai sukuria konkurenciją. Todėl verslas gali patirti didelių rinkodaros ir reklamos išlaidų, kai konkuruoja rinkoje. Sėkminga diferenciacijos kampanija ženkliai padidina įmonės pardavimus ir suteikia jai konkurencinį pranašumą rinkoje kodėl jie nusipelno vartotojo investicijų labiau nei kiti.
2. Padeda pasiekti aukštesnę kainą
Be to, produktų diferencijavimas padeda įmonei veikti brangiau vien dėl to papildomo produkto pranašumo ar savybės. Kai dėl vieno produkto išskirtinio bruožo ar skirtumo jis tampa geresnis už pakaitalus, vartotojai dažniausiai suvokia, kad jis yra vertas padidintos kainos.
3. Skatina lojalumą prekės ženklui
Kita produkto diferenciacijos implikacija yra ta, kad labai dažnai tai atvaizduoja prekės ženklo lojalumą. Kai įmonė efektyviai diferencijuoja savo produktus ir išsiskiria keliais būtiniausiais produktais, tai paprastai išryškina vartotojo lojalumą prekės ženklui.
Taip yra todėl, kad kai vartotojas yra patenkintas keliais prekės ženklo produktais, jis linkęs tiesiog pradėti pirkti kitus to konkretaus prekės ženklo produktus. Vartotojas mano, kad kiti įmonės produktai yra tokie pat geri ir išsiskiria tiek, kiek jie naudoja.
Atvejo analizė: „Blackberry“ 2000-aisiais
2000-ųjų pradžioje Kanados įmonė „Blackberry Ltd.“ išskirtinai išsiskyrė produktų diferenciacija. „Blackberry“ buvo vienintelis išmaniųjų telefonų prekės ženklas, pasiūlęs tiesioginio susirašinėjimo funkciją įrenginyje „BBM“. Tai padėjo įmonei reikšmingai išsiskirti rinkoje.
Susiję skaitymai
Finansai siūlo finansinio modeliavimo ir vertinimo analitikui (FMVA) ™ FMVA® atestaciją. Prisijunkite prie 350 600 ir daugiau studentų, dirbančių tokiose įmonėse kaip „Amazon“, J. P. Morganas ir „Ferrari“ sertifikavimo programa tiems, kurie nori pakelti savo karjerą į kitą lygį. Norint toliau mokytis ir tobulėti karjeroje, bus naudingi šie finansų ištekliai:
- 5 rinkodaros rinkodara 5 rinkodaros rinkodara 5 rinkodaros rinkodara - produktas, kaina, reklama, vieta ir žmonės - yra pagrindiniai rinkodaros elementai, naudojami strategiškai pozicionuojant verslą. 5 P iš
- Pirkėjų derybinė galia Derybinė pirkėjų galia Pirkėjų derybinė galia, viena iš „Porter's Five Force Industry Analysis“ sistemos jėgų, nurodo klientų / vartotojų spaudimą.
- Pirkėjo tipai Pirkėjo tipai Pirkėjų tipai yra kategorijų rinkinys, apibūdinantis vartotojų išlaidų įpročius. Vartotojų elgesys atskleidžia, kaip kreiptis į skirtingus įpročius turinčius žmones
- Vertės pasiūlymas Vertės pasiūlymas Vertės pasiūlymas yra įmonės pažadas apie vertę, apibendrinantis įmonės produkto ar paslaugos naudą (-as) ir tai, kaip jie pristatomi.
