Rinkodaros planas yra dokumentas, kuriame išdėstomos verslo rinkodaros pastangos artėjančiu laikotarpiu, kuris paprastai yra metai. Jame apibūdinama laikotarpiui planuojama rinkodaros strategija, reklaminė ir reklaminė veikla.
Rinkodaros plano elementai
Rinkodaros plane paprastai bus šie elementai:
Verslo rinkodaros tikslai: Tikslai turėtų būti pasiekiami ir išmatuojami - du tikslai, susiję su SMART, kuris reiškia „Specifinis, Matuojamas, Pasiekiamas, Atitinkamas ir Susietas su laiku“.
Dabartinis verslo rinkodaros pozicionavimas: Dabartinės organizacijos būklės, susijusios su jos rinkodaros pozicionavimu, analizė.
Rinkos tyrimai: Išsamus dabartinių rinkos tendencijų, klientų poreikių, pramonės pardavimo apimčių ir numatomos krypties tyrimas.
Tikslinės verslo rinkos metmenys: Tikslinės verslo rinkos demografija.
Rinkodaros veikla: Veiksmų, susijusių su rinkodaros tikslais, planuotų laikotarpiui, sąrašas ir nurodyti terminai.
Pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI) būti sekamam
Rinkodaros derinys: Veiksnių, galinčių paveikti klientus pirkti produktus, derinys. Tai turėtų būti tinkama organizacijai ir daugiausia bus orientuota į 4P rinkodarą - t. Y. Produktą, kainą, reklamą ir vietą.
Varzybos: Nurodykite organizacijos konkurentus ir jų strategijas, taip pat būdus, kaip atsverti konkurenciją ir užimti rinkos dalį. Rinkos dalis Rinkos dalis reiškia įmonės ar organizacijos uždirbtą rinkos dalį ar procentą. Kitaip tariant, įmonės rinkos dalis yra jos bendra.
Rinkodaros strategijos: Rinkodaros strategijų, kurios bus naudojamos ateinančiu laikotarpiu, kūrimas. Šios strategijos apims reklamos strategijas, reklamą ir kitas organizacijos turimas rinkodaros priemones.
Rinkodaros biudžetas: Išsamus organizacijos finansinių išteklių paskirstymo rinkodaros veiklai planas. Veiklą reikės vykdyti iš rinkodaros biudžeto. Biudžeto sudarymas yra taktinis verslo plano įgyvendinimas. Norint pasiekti tikslus verslo strateginiame plane, mums reikia tam tikro tipo biudžeto, kuris finansuotų verslo planą ir nustatytų veiklos rodiklius ir rodiklius. .
Stebėsenos ir veiklos mechanizmas: Turėtų būti parengtas planas, leidžiantis nustatyti, ar esamos rinkodaros priemonės duoda vaisių, ar jas reikia peržiūrėti atsižvelgiant į praeities, dabartinę ir numatomą būsimą organizacijos, pramonės ir bendros verslo aplinkos būklę.
Rinkodaros plane turėtų būti laikomasi 80:20 taisyklės - t. Y. Siekiant maksimalaus poveikio, jis turėtų būti sutelktas į 20% produktų ir paslaugų, kurie sudaro 80% apimties, ir 20% klientų, kurie atneša 80% pajamų.
Rinkodaros plano tikslas
Rinkodaros plano tikslas apima:
- Aiškiai apibrėžti verslo rinkodaros tikslus, kurie atitinka organizacijos korporatyvinę misiją ir viziją. Rinkodaros tikslai nurodo, kur organizacija nori būti bet kuriuo konkrečiu laikotarpiu ateityje.
- Rinkodaros planas paprastai padeda plėtoti verslą, nurodydamas tinkamas rinkodaros strategijas, pavyzdžiui, klientų bazės didinimo planus.
- Nurodykite ir peržiūrėkite rinkodaros rinkinį atsižvelgdami į 8 rinkodaros aspektus - produktą, kainą, vietą, reklamą, žmones, procesą, fizinius įrodymus ir našumą.
- Rinkodaros plane taip pat numatytos strategijos didinti rinkos dalį, patekti į naujas nišines rinkas ir didinti prekės ženklo žinomumą.
- Rinkodaros plane bus pateiktas išsamus lėšų ir išteklių, reikalingų rinkodaros plane nurodytai veiklai vykdyti, biudžetas.
- Rinkodaros veiklos užduočių ir atsakomybės paskirstymas yra gerai aprašytas rinkodaros plane.
- Svarbu nustatyti verslo galimybes ir visas strategijas, sukurtas joms išnaudoti.
- Rinkodaros planas skatina rinkodaros aplinkos peržiūrą ir analizę, kuri apima rinkos tyrimus, klientų poreikių vertinimą, konkurentų analizę, PEST analizę PEST analizė PEST analizė yra strateginė sistema, skirta įvertinti išorinę verslo aplinką. Jis orientuotas į politinius, ekonominius, socialinius, technologinius veiksnius, naujų verslo tendencijų tyrimą ir nuolatinį aplinkos skenavimą.
- Rinkodaros plane integruotos verslo funkcijos, kad jos veiktų nuosekliai - visų pirma pardavimai, gamyba, finansai, žmogiškieji ištekliai ir rinkodara.
Rinkodaros plano struktūra
Rinkodaros plano struktūrą gali sudaryti šie skyriai:
Rinkodaros plano tikslai
Šiame skyriuje pateikiami numatomi rinkodaros plano rezultatai su aiškiais, glaustais, realistais ir pasiekiamais tikslais. Jame yra konkretūs tikslai ir laikotarpiai.
Reikėtų naudoti metriką, pvz., Tikslinę rinkos dalį, tikslinį pasiekiamų klientų skaičių, skverbties lygį, naudojimo greitį, tikslines pardavimo apimtis ir kt.
Rinkos tyrimai - rinkos analizė / vartotojų analizė
Rinkos analizė apima tokias temas kaip rinkos apibrėžimas, rinkos dydis, pramonės struktūra, rinkos dalis ir tendencijos bei konkurentų analizė. Vartotojų analizė apima tikslinės rinkos demografinius rodiklius ir tai, kas įtakoja jų pirkimo sprendimus - pvz., Lojalumą, motyvaciją ir lūkesčius.
Tikslinė rinka
Tai apibrėžia tikslinius klientus pagal jų demografinį pobūdį, pvz., Lytį, rasę, amžių ir psichografinį pobūdį, pavyzdžiui, pagal jų pomėgius. Tai padės tinkamai pasirinkti tikslinės rinkos segmentų rinkodarą.
SSGG analizė
SSGG analizė apžvelgs vidines organizacijos stipriąsias ir silpnąsias puses bei išorines galimybes ir grėsmes. SSGG analizė apima:
- Stipriosios pusės yra organizacijos konkurenciniai pranašumai, kurie nėra lengvai dubliuojami. Jie atspindi įgūdžius, kompetenciją ir efektyvumą, kuriuos organizacija turi savo konkurentams.
- Silpnybės yra kliūtys, pastebimos organizacijos veikloje, ir jos stabdo augimą. Tai gali būti pasenusi technika, nepakankamas apyvartinis kapitalas ir neefektyvūs gamybos metodai.
- Galimybės yra verslo augimo perspektyvos, priimant būdus, kaip pasinaudoti galimybėmis. Jie gali apimti patekimą į naujas rinkas, skaitmeninės rinkodaros strategijų priėmimą ar naujų tendencijų sekimą.
- Grėsmės yra išoriniai veiksniai, kurie gali neigiamai paveikti verslą, pavyzdžiui, naujas galingas konkurentas, įstatymų pakeitimai, stichinės nelaimės ar politinės situacijos.
Marketingo strategija
Rinkodaros strategijos skyriuje pateikiamos faktinės strategijos, kurios turi būti įtrauktos pagal rinkodaros derinį. Strategijoje daugiausia dėmesio skiriama rinkodaros 8P. Tačiau įmonės taip pat gali laisvai naudoti tradicinius 4 P rinkodaros būdus - produktą, kainą, vietą ir reklamą. 8 P yra pavaizduoti žemiau.
Teisingą rinkodaros derinį nustato tikslinė rinka. Brangiausios galimybės yra reklama, pardavimo akcijos ir viešosios reklamos kampanijos. Tinklų kūrimas ir persiuntimas yra pigesni.
Rinkodaros specialistai taip pat turi atkreipti dėmesį į skaitmeninės rinkodaros strategijas, kurios naudoja technologijas, kad pasiektų platesnę rinką, taip pat pasirodė esančios ekonomiškos.
XXI amžiaus pradžioje išpopuliarėję skaitmeninės rinkodaros kanalai ilgainiui gali aplenkti tradicinius rinkodaros metodus. Skaitmeninė rinkodara apima madingus metodus, pavyzdžiui, socialinės žiniasklaidos naudojimą verslui.
Kitos rinkodaros strategijos strategijos apima kainodaros ir pozicionavimo strategiją, paskirstymo strategiją, konversijos strategiją ir išlaikymo strategiją.
Rinkodaros biudžetas
Rinkodaros biudžete ar projekcijoje nurodomos planuojamos rinkodaros veiklos išlaidos, užfiksuotos rinkodaros plane. Rinkodaros biudžetą sudaro pajamos ir išlaidos, nurodytos rinkodaros plane viename dokumente.
Jis subalansuoja rinkodaros veiklos išlaidas ir tai, ką organizacija gali sau leisti. Tai finansinis rinkodaros veiklos planas, kuris turi būti vykdomas - pvz., Reklaminė veikla, rinkodaros medžiagos ir reklamos kaina ir pan. Kiti aspektai apima numatomą produkto kiekį ir kainą, gamybos ir pristatymo išlaidas bei veiklos ir finansavimo išlaidas.
Rinkodaros plano efektyvumas priklauso nuo biudžeto, skirto rinkodaros išlaidoms. Rinkodaros išlaidos turėtų būti tokios, kad įmonė būtų nuostolinga ir uždirbtų pelną.
Veiklos analizė
Veiklos analizės tikslas - pažvelgti į rinkodaros plane užfiksuotų metrikos ar komponentų skirtumus. Jie apima:
Pajamų dispersijos analizė: Teigiamos arba neigiamos pajamų dispersijos analizė. Neigiama dispersija kelia nerimą, todėl turėtų būti prieinamos priežastys, paaiškinančios nukrypimų priežastis.
Rinkos dalies analizė: Analizė, ar organizacija pasiekė tikslinę rinkos dalį. Pardavimai gali didėti, o organizacijos rinkos dalis mažėja; taigi, svarbiausia stebėti šią metriką.
Išlaidų analizė: Rinkodaros išlaidų ir pardavimo santykio analizė Reklamos ir pardavimo santykis Reklamos ir pardavimo santykis, trumpai vadinamas „A iki S“, matuoja įmonės reklamos strategijų efektyvumą arba tai, kaip sėkmingai. Reklamos ir pardavimo santykis naudojamas siekiant nustatyti, kiek naudingi įmonės ištekliai ir investicijos į reklamą kuriant naujus pardavimus. Šį santykį reikia palyginti su pramonės standartais, kad būtų galima atlikti pagrįstus palyginimus.
Šis koeficientas leidžia organizacijai sekti faktines išlaidas ir biudžetą. Jis taip pat lyginamas su kitomis metrikomis, tokiomis kaip pajamų analizė ir rinkos dalies analizė. Norint gauti aiškesnį vaizdą, jį galima suskirstyti į atskiras pardavimo išlaidas.
Marketingo plano administravimas
Rinkodaros planas turėtų būti periodiškai peržiūrimas ir pritaikomas prie aplinkos pokyčių. Metrikos, biudžeto ir tvarkaraščių naudojimas siekiant įvertinti pažangą siekiant rinkodaros plane nustatytų tikslų yra rinkodaros personalo nuolatinis procesas.
Turėtų būti atliekamas nuolatinis vertinimas, siekiant įsitikinti, kad rinkodaros plano tikslai yra pasiekti. Rinkodaros vadovas turėtų turėti galimybę patikrinti, ar dokumentais užfiksuotos strategijos yra veiksmingos, atsižvelgiant į veiklos aplinką.
Tai neracionalu rinkodaros vadybininkui Vyriausiajam rinkodaros vadovui (BRO). Vyriausiasis rinkodaros pareigūnas yra įmonės vadovas, kuriam pavesta prižiūrėti organizacijos rinkodaros veiklą. Kiti terminai, kurie naudojami vadinant rinkodaros vadovą, yra rinkodaros direktorius ir pasaulinės rinkodaros vadovas. pastebėti nukrypimus ir palaukti, kol juos peržiūrės metų pabaigoje, kai padėtis jau gali pablogėti.
Dėl aplinkos pokyčių gali tekti peržiūrėti planus, prognozes, strategijas ir tikslus. Todėl gali tekti atlikti oficialią periodinę apžvalgą, pavyzdžiui, kas mėnesį ar kas ketvirtį. Tai gali reikšti metinio rinkodaros plano parengimą, bet plano peržiūrą kas ketvirtį, kad tikslai ir planai atitiktų aplinkos pokyčius. Savaime suprantama, kad planai yra tokie pat geri, kaip ir jų įgyvendinimas, kad jie būtų sėkmingi tam tikroje aplinkoje.
Daugiau išteklių
Finansai yra oficialus pasaulinio sertifikuoto bankų ir kreditų analitiko (CBCA) ™ CBCA ™ sertifikavimo teikėjas. Atestuota bankų ir kreditų analitikų (CBCA) ™ akreditacija yra pasaulinis kredito analitikų standartas, apimantis finansus, apskaitą, kredito analizę, pinigų srautų analizę. , sandorio modeliavimas, paskolos grąžinimas ir kt. sertifikavimo programa, skirta padėti visiems tapti pasaulinio lygio finansų analitikais. Norint toliau mokytis ir tobulėti karjeroje, bus naudingi toliau pateikiami papildomi finansų ištekliai:
- 4 rinkodaros ženklai 4 rinkodaros rinkiniai „rinkodaros pagrindai“ nurodo keturis pagrindinius elementus, susidedančius iš produkto ar paslaugos rinkodaros proceso. Jie apima rinkodaros derinį, kuris yra
- Rinkos tyrimai Rinkos tyrimai Rinkos tyrimai reiškia procesą, kurio metu įmonė gali nustatyti naujo produkto, paslaugos ar esamo produkto variacijos gyvybingumą.
- Skelbimo išlaidų grąža (SIG) SIG (skelbimo išlaidų grąža) SIG (skelbimo išlaidų grąža) yra svarbi el. Prekybos metrika. SIG matuoja pajamas, gautas už išleistą rinkodaros dolerį. Tai panaši ir alternatyvi pelningumo metrika kaip IG arba „Investicijų grąža“. SIG yra naudojama el. Prekybos įmonėse, siekiant įvertinti rinkodaros kampanijos efektyvumą.
- Konkurencinis pranašumas Konkurencinis pranašumas Konkurencinis pranašumas yra savybė, leidžianti įmonei pranokti konkurentus. Konkurenciniai pranašumai leidžia įmonei pasiekti
