Operacijų valdymas yra verslo sritis, susijusi su verslo praktikos administravimu, siekiant padidinti organizacijos efektyvumą. Tai apima organizacijos procesų planavimą, organizavimą ir priežiūrą, siekiant subalansuoti pajamas ir sąnaudas. Fiksuotosios ir kintamosios išlaidos Kaina gali būti klasifikuojama keliais būdais, atsižvelgiant į jos pobūdį. Vienas iš populiariausių metodų yra klasifikavimas pagal pastovias ir kintamas sąnaudas. Pastoviosios išlaidos nesikeičia didėjant / mažėjant gamybos apimties vienetams, tuo tarpu kintamosios išlaidos priklauso tik nuo jų ir pasiekia kuo didesnį veiklos pelną. Operacijų vadybininkui pavesta užtikrinti, kad organizacija efektyviai paverstų tokias sąnaudas kaip medžiagas, darbą ir technologijas produkcija.
Santrauka
- Operacijų valdymas apima organizacijos operacijų ir procesų valdymą.
- Kai kurios operacijų vadybininko atliekamos funkcijos apima tiekimo grandinės valdymą, produkto dizainą, prognozavimą, kokybės kontrolę ir pristatymo valdymą.
- Operacijų vadovas turi turėti puikių organizacinių, koordinacinių ir žmonių įgūdžių bei išmanyti technologijas.
Atsakomybė valdant operacijas
Operacijų valdymas yra verslo sritis, apimanti verslo operacijų valdymą, siekiant užtikrinti projektų vykdymo efektyvumą. Tai reiškia, kad departamentui vadovaujantis asmuo turės atlikti įvairias strategines funkcijas. Kai kurios funkcijos apima:
1. Produkto dizainas
Produkto dizainas apima produkto, kuris bus parduotas galutiniam vartotojui, sukūrimą. Tai reiškia naujų idėjų generavimą arba dabartinių idėjų išplėtimą procese, kuris paskatins naujų produktų gamybą. Operacijų vadovo pareiga yra užtikrinti, kad vartotojams parduodami produktai atitiktų jų poreikius ir atitiktų dabartines rinkos tendencijas.
Vartotojai labiau domisi produkto kokybe, o ne kiekiu, o organizacija turėtų sukurti sistemas, kurios užtikrintų, kad pagaminti produktai atitinka vartotojo poreikius.
2. Prognozavimas
Prognozavimas, numatant įvykius, kurie įvyks ateityje, remiantis ankstesniais duomenimis. Vienas iš įvykių, kurį operacijų vadovas privalo numatyti, yra vartotojų paklausa bendrovės produktams.
Vadovas remiasi buvusiais ir esamais duomenimis apie įmonės produktų įsisavinimą, kad nustatytų ateities vartojimo tendencijas. Prognozės padeda įmonei žinoti produktų kiekį, reikalingą patenkinti rinkos paklausą Paklausos įstatymas Paklausos dėsnis teigia, kad prekės reikalaujamas kiekis rodo atvirkštinį ryšį su prekės kaina, kai kiti veiksniai laikomi pastoviais (cetris peribus ). Tai reiškia, kad didėjant kainai paklausa mažėja. .
3. Tiekimo grandinės valdymas
Tiekimo grandinės valdymas apima gamybos proceso valdymą nuo žaliavų iki gatavo produkto. Ji kontroliuoja viską, pradedant gamyba, gabenimu, platinimu ir baigiant produktų pristatymu.
Operacijų vadovas valdo tiekimo grandinės procesą, išlaikydamas atsargų valdymo, gamybos proceso, paskirstymo, pardavimo ir tiekėjų tiekimo reikalingų prekių prieinamomis kainomis kontrolę. Tinkamai valdant tiekimo grandinės procesą bus pasiektas efektyvus gamybos procesas, mažos pridėtinės išlaidos Pridėtinės išlaidos yra verslo išlaidos, susijusios su kasdieniu verslo valdymu. Skirtingai nei veiklos sąnaudos, pridėtinės išlaidos negali būti susietos su konkrečiu sąnaudų vienetu ar verslo veikla. Vietoj to jie remia bendrą verslo veiklą, kuria gaunamos pajamos. ir laiku pristatyti produktus vartotojams.
4. Pristatymo valdymas
Operacijų vadovas yra atsakingas už pristatymo valdymą. Vadovas užtikrina, kad prekės vartotojui būtų pristatytos laiku. Jie turi susisiekti su vartotojais, siekdami užtikrinti, kad pristatytos prekės būtų tokios, kokias užsakė vartotojai, ir kad jos atitiktų jų funkcinius poreikius.
Jei klientas nepatenkintas produktu ar skundžiasi dėl tam tikrų produkto savybių, operacijų vadovas gauna atsiliepimus ir persiunčia juos atitinkamiems padaliniams.
Idealūs operacijų vadovo įgūdžiai
Skirtingai nei rinkodaros ar finansų skyriuose, kur vadovai yra atsakingi už savo padalinius, operacijų valdymas yra tarpdalykinis vaidmuo, kai vadovas prisiima daugybę atsakomybės sričių. Kad būtų sėkmingas, operacijų vadovas turi turėti šiuos įgūdžius:
1. Organizaciniai gebėjimai
Organizaciniai gebėjimai reiškia operacijų vadovo gebėjimą sutelkti dėmesį į skirtingus projektus, nesiblaškant dėl daugelio procesų. Operacijų vadovas turėtų sugebėti planuoti, vykdyti ir stebėti kiekvieną projektą iki galo, neprarasdamas dėmesio.
Jei vadybininkas nėra organizuotas, neužbaigtos užduotys kaupsis, svarbūs dokumentai pasimestų proceso metu, o didžioji laiko dalis bus praleista ieškant pamestų dokumentų, kuriuos būtų galima lengvai pasiekti, jei vadovas būtų organizuotas. Geri organizavimo įgūdžiai gali padidinti gamybos efektyvumą ir padėti vadovui sutaupyti laiko.
2. Koordinavimas
Operacijų vadovas turi gerai koordinuoti, mokėdamas integruoti išteklius, veiklą ir laiką, kad užtikrintų tinkamą išteklių naudojimą organizacijos tikslams pasiekti. Koordinavimas apima konkrečios veiklos vykdymą vienu metu ir lengvą perėjimą iš vienos veiklos į kitą. Tai taip pat apima kovą su pertraukimais, kliūtimis ir krizėmis ir efektyvų grįžimą prie įprastų įprastų funkcijų, kad būtų išvengta tolesnių pertraukimų.
3. Žmonių įgūdžiai
Dauguma operacijų vadovo atsakomybės siejasi su bendravimu su žmonėmis. Tai reiškia, kad jie turi žinoti, kaip bendrauti su darbuotojais, suinteresuotaisiais subjektais ir kitais vyresniosios vadovybės nariais. Operacijų vadovas turėtų mokėti valdyti smulkias linijas su kitais kolegomis, mokėdamas bendrauti, klausytis ir bendrauti su jais profesiniu ir asmeniniu lygmenimis.
Kadangi darbo vietas sudaro žmonės iš įvairių kultūrų, operacijų vadovas turi parodyti toleranciją ir supratimą kitiems žmonėms. Be to, vadovas turėtų sugebėti išspręsti konfliktus ir tarpininkauti tarp darbuotojų ir vyresniųjų darbuotojų ginčų.
4. Techniką išmanantis
Šiame sparčiai tobulėjančių technologijų amžiuje operacijų vadybininkas turi būti susijęs su technologijomis, kad galėtų kurti efektyvius ir technologijas atitinkančius procesus. Šiuolaikinės organizacijos tampa vis labiau priklausomos nuo technologijų, kad įgytų konkurencinį pranašumą rinkoje.
Tai reiškia, kad dauguma rankiniu būdu vykdomų procesų, pavyzdžiui, pirkimai, turi pereiti prie efektyvesnių automatizuotų procesų. Kai operacijų vadovas yra susipažinęs su naujausiomis technologijų pramonės naujovėmis, jis gali naudoti naujoves vidaus procesams tobulinti.
Papildomi resursai
Finansai yra oficialus finansinio modeliavimo ir vertinimo analitiko (FMVA) ™ FMVA® sertifikavimo teikėjas. Prisijunkite prie 350 600 ir daugiau studentų, dirbančių tokiose įmonėse kaip „Amazon“, J. P. Morganas ir „Ferrari“ sertifikavimo programa, skirta visiems paversti pasaulinio lygio finansų analitikais.
Norėdami toliau mokytis ir tobulinti savo žinias apie finansinę analizę, labai rekomenduojame toliau pateiktus papildomus finansų išteklius:
- Valdymo įgūdžiai Valdymo įgūdžiai Valdymo įgūdžiai gali būti apibrėžiami kaip tam tikri bruožai ar gebėjimai, kuriuos vadovai turėtų turėti, kad galėtų atlikti konkrečias užduotis.
- Logistika Logistika Logistika arba logistinis planavimas reiškia procesą, kurį verslas naudoja savo tiekimo grandinės operacijoms koordinuoti. Tai apima platų asortimentą
- Strateginis valdymas Strateginis valdymas Strateginis valdymas yra pagrindinių tikslų ir iniciatyvų, kurių organizacijos vadovybė imasi savo vardu, formulavimas ir įgyvendinimas.
- Vertės grandinė Vertės grandinė Vertės grandinė yra visa įmonės veikla ir procesai, padedantys pridėtinę vertę galutiniam produktui. Šiandienos verslo aplinkoje visos įmonės
