Įtraukimo rodiklis yra metrika, naudojama įvertinti sukurto turinio ar prekės ženklo kampanijos susidomėjimo lygį. 5 rinkodaros rinkodara 5 rinkodaros rinkiniai - produktas, kaina, reklama, vieta ir žmonės - yra pagrindiniai rinkodaros elementai, naudojami norint nustatyti verslą strategiškai. 5 P iš. Kitaip tariant, įtraukimo lygis reiškia sąveikos su pasekėjais lygį, kuris generuojamas iš vartotojo sukurto turinio.
Greita santrauka:
- Įtraukimo rodiklis naudojamas matuoti sekėjų sąveikos lygį iš vartotojo sukurto turinio.
- Jis apskaičiuojamas kaip bendras dalyvavimas, padalytas iš bendro stebėtojų skaičiaus, padauginto iš 100.
- Įtraukimo rodiklis tiksliau atspindi turinio našumą, nei paprasčiausias absoliutų matmenų, tokių kaip „Patinka“, „Bendrinimas“ ir „Komentarai“, rodymas
Užimtumo lygio formulė
Kur:
- Visiškas įsitraukimas nurodo sąveikų skaičių (kurių matavimas priklauso nuo platformos); ir
- Iš viso pasekėjų nurodo bendrą asmenų, kurie seka paskyrą / puslapį / kt., skaičių.
Bendras įsitraukimas apskaičiuojamas skirtingai, atsižvelgiant į platformą. Pavyzdžiui:
- Bendras susidomėjimas „Facebook“ sudarytų iš bendro akcijų, teigiamų įvertinimų, reakcijų ir komentarų skaičiaus
- Bendras įtraukimas „Instagram“ turėtų būti sudarytas iš viso teigiamų įvertinimų ir komentarų
Svarbu pažymėti, kad metrikos vartotojas gali bet kokiu būdu pakeisti „visiško įsitraukimo“ makiažą. Pavyzdžiui, vartotojas gali norėti, kad į bendrą „Facebook“ įtraukimą būtų įtraukta tik visa teigiamų įvertinimų suma. Tokie pakeitimai galioja, jei vartotojas visuose savo skaičiavimuose naudoja tą patį metodą, kaip nustatyti bendrą įsitraukimą. Pvz., Apsvarstykite šiuos „Facebook“ puslapius, kuriuose kiekvienas sukūrė prekės ženklo kampanijos įrašą:
Jei asmuo manė, kad „bendrą įsitraukimą“ turėtų sudaryti tik visi teigiami įvertinimai ir komentarai, jis turėtų naudoti tą patį matavimo standartą kituose „Facebook“ puslapiuose, kad užtikrintų nuoseklumą.
Įtraukimo rodiklio pavyzdys
Analitikas atlieka įmonės „ABC“, turinčios socialinės žiniasklaidos puslapį „Facebook“, analizę. Dalis analizės proceso apima nustatymą, kiek sekėjai užsiima įmonės „Facebook“ puslapiu. Analitikas taip pat rado dvi panašias bendroves. Ar atsižvelgiant į toliau pateiktą informaciją, ar ABC įmonė mato didesnį įsitraukimo lygį nei palyginamieji?
Naudojant bendrus teigiamus įvertinimus, bendras akcijas ir bendruosius komentarus kaip metodą nustatyti bendrą įsitraukimą, kiekvienos įmonės dalyvavimo lygis yra toks:
Bendrovė ABC = (54 321 + 1 523 + 105 231) / 5 123 501 x 100 = 3.14%
Palyginamas 1 = (74 321 + 2 191 + 116 954) / 10 421 412 x 100 = 1.86%
Palyginamas 2 = (65,121 + 945 + 94,512) / 6,321,512 x 100 = 2.54%
Remiantis aukščiau pateiktais skaičiais, ABC bendrovė pastebėjo aukštesnį įsitraukimo lygį nei palyginamieji. Atkreipkite dėmesį, kad bendrovė ABC užfiksavo mažiausią stebėtojų skaičių, tačiau patyrė didžiausią įsitraukimo lygį. „Comparable 1“ 116 000 komentarų sulaukė tik apie 105 000 komentarų, tačiau šis skaičius atsirado iš maždaug pusė tiek sekėjų, kiek „Comparable 1“ puslapis. Skaičiai reiškia, kad įmonės „Facebook“ puslapio turinys yra patrauklesnis sekėjams nei panašių puslapių.
Pagrindinis dalyvavimo normos privalumas
Įtraukimo rodiklis tiksliau atspindi turinio našumą, nei paprasčiausias individualių matų, pavyzdžiui, teigiamų įvertinimų, komentarų, pasidalijimų ir kt., Skaičius. Tai išsamesnė metrika. Kaip parodyta aukščiau pateiktame pavyzdyje, nors „Palyginamasis 1“ pritraukė daugiausia sekėjų, jų įsitraukimo rodiklis buvo mažiausias. Tai potencialiai rodo, kad „Comparable 1“ turinys nėra aukštos kokybės. Tai yra naudinga metrika, kurią reikia naudoti norint (1) įvertinti auditorijos sąveikos lygį ir (2) įgyti supratimo apie turinio kokybę.
Pagrindinis įsitraukimo lygio trūkumas
Užimtumo lygis negali atskirti sąveikos, svarbesnės už kitas. Pavyzdžiui, asmuo „Facebook“ puslapio „pasidalijimą“ gali laikyti svarbesniu už „patinka“. Tačiau įtraukimo metrika to neatsižvelgia - skaičiuojant abi sąveikos yra „vienodos“. Metrika turi būti pritaikyta, kad būtų galima geriau suprasti.
Daugiau išteklių
Finansai siūlo finansinio modeliavimo ir vertinimo analitikui (FMVA) ™ FMVA® atestaciją. Prisijunkite prie 350 600 ir daugiau studentų, dirbančių tokiose įmonėse kaip „Amazon“, J. P. Morganas ir „Ferrari“ sertifikavimo programa tiems, kurie nori pakelti savo karjerą į kitą lygį. Norėdami toliau mokytis ir plėtoti savo žinių bazę, ištirkite toliau nurodytus papildomus atitinkamus finansų išteklius:
- Vidutinės vieno vartotojo pajamos (ARPU) Vidutinės vartotojo pajamos (ARPU) Vidutinės pajamos vienam vartotojui (ARPU), taip pat žinomos kaip vidutinės pajamos už vienetą, yra ne GAAP metrika, kurią paprastai naudoja skaitmeninės žiniasklaidos įmonės, socialinės žiniasklaidos įmonės ir telekomunikacijų įmonės. įvertinti jų pajamas generuojančias galimybes kiekvieno kliento lygmeniu.
- Spustelėkite ir skiedinys Spustelėkite ir skiedinys Spustelėkite ir skiedinys yra visakanalis verslo modelis, integruojantis operacijas internete ir neprisijungus. Klientai gali apsipirkti internetu mažmenininko parduotuvėse
- Klientų klijavimas Klientų klijavimas Klientų klijavimas yra procesas, kurio metu įmonė ar organizacija užmezga ryšius su savo klientais. Klientų susiejimo tikslas yra sukurti a
- Skelbimo išlaidų grąža (SIG) SIG (skelbimo išlaidų grąža) SIG (skelbimo išlaidų grąža) yra svarbi el. Prekybos metrika. SIG matuoja pajamas, gautas už išleistą rinkodaros dolerį. Tai panaši ir alternatyvi pelningumo metrika kaip IG arba „Investicijų grąža“. SIG yra naudojama el. Prekybos įmonėse, siekiant įvertinti rinkodaros kampanijos efektyvumą.
