Orientacija į rinką yra verslo požiūris, kai produkto kūrimo ir kūrimo procesai yra orientuoti į vartotojų poreikių tenkinimą. Tai yra rinkodaros orientavimo technika, kuria produktus, pasižyminčius tokiomis savybėmis, kokiomis vartotojai naudojasi klientų tipais Klientai vaidina svarbų vaidmenį bet kuriame versle. Geriau suprasdami skirtingus klientų tipus, įmonės gali būti geriau pasirengusios kurti norus, o tai visiškai skiriasi nuo įprasto rinkodaros požiūrio.
Taikant įprastą požiūrį, verslas teikia pirmenybę esamų produktų reklamai, nustatydamas funkcijas, kurios gali būti pagrindiniai pardavimo taškai. Tokios kompanijos kaip „Amazon“ ir „Coca-Cola“ taiko orientacijos į rinką principus, o prabangos prekių rinkoje esančios bendrovės, tokios kaip „Louis Vuitton“ ar „Chanel“, laikosi įprasto požiūrio.
Santrauka
- Orientacija į rinką yra rinkodaros metodas, kai produkto kūrimo ir kūrimo procesai yra orientuoti į vartotojų poreikių tenkinimą.
- Orientacija į rinkodarą yra verslo požiūris, kuris diktuoja visus tos organizacijos procesus. Tai būna kelių tipų: orientacija į pardavimus, rinkos orientacija, orientacija į gamybą ir visuomenės orientacija.
- Orientacija į rinką suteikia keletą privalumų, įskaitant produktų diferenciaciją ir padidintą vartotojų pasitenkinimą.
Rinkodaros orientacijos supratimas
Orientacija į rinkodarą yra verslo požiūris, kuris diktuoja visus tos organizacijos procesus. Joje apibūdinama, kaip pagrindinė įmonės pasiūla pateikiama jos vartotojams ir kaip įgalinamos rinkodaros komandos.
Nors rinkodaros komandos turi savo nuomonę apie priimtas rinkodaros strategijas, rinkodaros orientaciją lemia aukštesnio lygio valdymo prioritetai. Skirtingi rinkodaros orientacijos tipai yra šie:
1. Pardavimų orientacija
2. Orientacija į rinką
3. Gamybos orientacija
4. Visuomenės orientacija
Kaip veikia rinkos orientacija?
Orientacija į rinką yra labiau požiūris į produkto dizainą, o ne į reklamą. Tai reiškia, kad prioritetas yra analizuoti tikslinę auditoriją Visa adresuojama rinka (TAM) Bendra adresuojama rinka (TAM), dar vadinama bendra turima rinka, yra bendra pajamų galimybė, kurią gali gauti produktas ar paslauga, jei ir nustatomi jų poreikiai. užuot vykdžiusi kokią nors reklaminę ar pardavimų veiklą. Kuriant ir tobulinant produktų pasiūlą, atsižvelgiama į poreikius.
Į rinką orientuota organizacija naudoja į klientą orientuotą požiūrį, o tai reiškia, kad reikia ištirti aktualiausius rūpesčius, neatidėliotinus poreikius ir asmenines vartotojų bazės nuostatas.
Strategija turi būti orientuota į vertybes, kultūrą ir kitus vartotojo bazės elgesio bruožus. Taigi organizacijos plėtros pastangos yra sutelktos į ypatybes, kurių yra labiausiai reikalaujama. Tai leidžia įmonėms prisitaikyti prie skirtingų rinkų ir padidinti konkurencingumą.
Į rinką orientuotos strategijos pranašumai
- Daugelis vartotojų taip pat palaiko rinkos tendencijas ir aiškiai supranta savo poreikius bei siekius. Duomenų analizės atlikimas Finansinės analizės tipai Finansinė analizė apima finansinių duomenų naudojimą siekiant įvertinti įmonės veiklos rezultatus ir pateikti rekomendacijas, kaip tai galėtų pagerinti toliau. Finansų analitikai pirmiausia dirba „Excel“ sistemoje, naudodami skaičiuoklę, kad analizuotų istorinius duomenis ir sudarytų prognozes. Finansinės analizės tipai gali atskleisti neaiškias tendencijas ir norus. Tai gali būti naudinga numatant vartotojų poreikius ir pritaikant į rinką orientuotą organizaciją kaip tokią, kuri formuoja vartotojo elgesį, o ne į ją reaguoja.
- Vartotojų reikalavimai dažnai gali pasirodyti nepraktiški, tačiau jų žinios gali būti gyvybiškai svarbios priimant sprendimus ilgame nuotolyje. Idėjos, kurios pagal dabartinę padėtį nėra ekonomiškos, ateityje gali būti pritaikytos pasikeitus rinkos sąlygoms. Jie gali būti naudojami ilgalaikės plėtros strategijoms.
- Produkto tobulinimui surinkti duomenys taip pat gali būti naudojami po paleidimo, siekiant pagerinti klientų aptarnavimą. Norint išlaikyti aukštą vartotojų pasitenkinimą, būtina užtikrinti veiksmingą produktų palaikymą, kad būtų patenkintas aukščiausias vartotojų pasitenkinimas. Klientų pasitenkinimas yra tai, kiek įmonės teikiami produktai ar paslaugos atitinka kliento lūkesčius. Tai padidina lojalumą prekės ženklui ir esamų vartotojų reklamą iš lūpų į lūpas.
Į rinką orientuotos strategijos trūkumai
- Pernelyg didelis dėmesys vartotojų poreikiams ir norams patenkinti sumažina inovacijų galimybes organizacijoje. Taigi orientacija į rinką grindžiama reagavimu į rinkos tendencijas, o ne jų kūrimu.
- Vartotojų norai nėra fiksuoti ir gali labai greitai kisti. Atskira į rinką orientuota strategija negali garantuoti didžiulės rinkos dalies. Rinkos dalis Rinkos dalis reiškia rinkos ar procento dalį, kurią uždirba įmonė ar organizacija. Kitaip tariant, įmonės rinkos dalis yra jos bendra, atsižvelgiant į tai, kad konkuruojančios įmonės, tenkinančios tuos pačius vartotojų poreikius, gali greitai atsirasti rinkoje.
Į rinką orientuotų įmonių pavyzdžiai
„Amazon“ nuolat keičia virtualią rinką ir prideda funkcijų, kad išspręstų vartotojų išsakytus susirūpinimus. Viena iš tokių savybių yra internetinio mažmenininko įvesta vertinimo ir peržiūros sistema, siekiant padidinti patikimumą.
Bendrovė pradėjo „Amazon Prime“, kad išspręstų su pristatymo mokesčiais susijusias problemas. Be to, ji sukūrė „Amazon Locker“, kuri yra savitarnos rinkimo paslauga vartotojams, kurie gali nebūti pristatymo metu nurodytu pristatymo adresu.
„Coca-Cola“ atlieka išsamų tyrimą, norėdama pasiūlyti naujų skonių savo vartotojams. Vartotojams, nerimaujantiems dėl cukraus kiekio, bendrovė pradėjo neribotą kalorijų kiekį turinčią kokakolą „Diet Coke“ ir kelis kartus įsigijo „sveikų“ prekės ženklų, tokių kaip „Dasani“ ir kt.
Sužinokite daugiau
Finansai yra oficialus sertifikuoto bankų ir kreditų analitiko (CBCA) ™ CBCA ™ sertifikavimo teikėjas. Sertifikuoto bankų ir kreditų analitiko (CBCA) ™ akreditacija yra pasaulinis kredito analitikų standartas, apimantis finansus, apskaitą, kredito analizę, pinigų srautų analizę sandoros modeliavimas, paskolos grąžinimas ir kt. sertifikavimo programa, skirta visiems paversti pasaulinio lygio finansų analitikais. Norėdami toliau mokytis ir tobulinti savo žinias apie finansinę analizę, labai rekomenduojame toliau pateiktus papildomus finansų išteklius:
- Rinkos dinamika Rinkos dinamika Rinkos dinamika reiškia jėgas, kurios daro įtaką gamintojų ir vartotojų kainoms ir elgsenai. Dėl jėgų atsiranda kainų signalai
- Prekės ženklo strategija Prekės ženklo strategija Prekės ženklo strategija reiškia ilgalaikį planą, kuriame daugiausia dėmesio skiriama sėkmingo prekės ženklo kūrimui, siekiant padėti pasiekti konkrečius tikslus. Planas yra naudojamas
- Verslo vairuotojai Verslo vairuotojai Verslo vairuotojai yra pagrindiniai įnašai ir veikla, lemianti verslo veiklos ir finansinius rezultatus. Dažni verslo vairuotojų pavyzdžiai
- Vertės pasiūlymas Vertės pasiūlymas Vertės pasiūlymas yra įmonės pažadas apie vertę, apibendrinantis įmonės produkto ar paslaugos naudą (-as) ir tai, kaip jie pristatomi.
