Sugebėjimas efektyviai bendrauti yra vienas iš svarbiausių gyvenimo įgūdžių. Tarpasmeniniai įgūdžiai. Tarpasmeniniai įgūdžiai yra įgūdžiai, reikalingi norint efektyviai bendrauti, bendrauti ir dirbti su asmenimis ir grupėmis. Tie, kurie turi gerų tarpusavio santykių įgūdžių, yra stiprūs žodiniai ir neverbaliniai komunikatoriai ir dažnai laikomi „gerais žmonėmis“. išmokti. Bendravimas apibrėžiamas kaip informacijos perdavimas siekiant geriau suprasti. Tai galima padaryti balsu (per žodinius mainus), per rašytinę laikmeną (knygas, svetaines ir žurnalus), vizualiai (naudojant grafikus „Dashboard Creation in Excel“ Šis „Excel“ prietaisų skydelio kūrimo vadovas išmokys jus sukurti gražią prietaisų skydelį programoje „Excel“ profesionalų duomenų vizualizavimo metodai. In, diagramos ir žemėlapiai) arba neverbaliai (kūno kalba, gestai, balso aukštis ir tonas). Visos šios komunikacijos priemonės yra būtini minkšti įgūdžiai, kurie yra gyvybiškai svarbūs sėkmingai karjerai.
Bendravimo įgūdžių svarba
Turi stiprių bendravimo įgūdžių visais gyvenimo aspektais - nuo profesinio gyvenimo iki asmeninio gyvenimo ir visko, kas tarp jų yra. Verslo požiūriu visi sandoriai atsiranda dėl bendravimo. Geri bendravimo įgūdžiai yra būtini, kad kiti ir patys galėtų tiksliau ir greičiau suprasti informaciją.
Priešingai, prasti bendravimo įgūdžiai sukelia dažnai nesusipratimus ir nusivylimą. 2016 m. „LinkedIn“ apklausoje, atliktoje Jungtinėse Valstijose, komunikacija užėmė darbdavių labiausiai ieškomų minkštųjų įgūdžių sąrašą.
Kaip pagerinti savo bendravimo įgūdžius
Štai keletas patarimų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį, norint pagerinti jūsų gebėjimą efektyviai bendrauti su kitais:
1. Klausymas
Norint tapti geru komunikatoriumi, svarbu būti geru klausytoju. Svarbu praktikuoti aktyvų klausymąsi Klausymo įgūdžiai Turint efektyvių klausymo įgūdžių, reikia sugebėti parodyti susidomėjimą aptariama tema ir suprasti pateiktą informaciją. Šiuolaikinėje visuomenėje gebėjimas efektyviai bendrauti tampa vis svarbesnis. - atidžiai atkreipkite dėmesį į tai, ką sako kiti, ir išaiškinkite neaiškumus, performuluodami savo klausimus, kad geriau suprastumėte.
2. Trumpumas
Persiųskite savo žinutę kuo mažiau žodžių. Nenaudokite pildomųjų žodžių ir eikite tiesiai prie reikalo. Pasiklydęs klausytojas privers sureguliuoti arba nebus tikras dėl ko kalbi. Venkite per daug kalbėti ir nevartokite žodžių, kurie gali suklaidinti auditoriją.
3. Kūno kalba
Svarbu mokėti gerą kūno kalbą, naudotis akių kontaktu, naudoti rankų gestus ir stebėti balso toną bendraujant su kitais. Atsipalaidavusi kūno poza ir draugiškas tonas padės jums atrodyti prieinamiems kitiems.
Akių kontaktas yra svarbus bendraujant - pažvelkite į asmenį į akis, kad nurodytumėte, jog esate susitelkęs į pokalbį. Tačiau įsitikinkite, kad nežiūrite į žmogų, nes tai gali sukelti jam nepatogumų.
4. Pasitikėjimas
Būkite tikri tuo, ką sakote, ir bendraujant su kitais. Pasitikėti gali būti taip pat lengva, kaip išlaikyti akių kontaktą, išlaikyti atsipalaidavusią kūno laikyseną ir kalbėti santūriai. Stenkitės, kad teiginiai neskambėtų kaip klausimai, ir venkite bandyti atrodyti agresyviai ar žeminančiai.
5. Atvirumas
Tose situacijose, kai nesutinkate su tuo, ką kažkas nori pasakyti, ar tai būtų darbdavys, bendradarbis ar draugas, svarbu užjausti jų požiūrį, o ne tiesiog bandyti perteikti savo žinią. Gerbk kitų nuomonę ir niekada nesigilink į tuos, kurie su tavimi nesutinka.
6. Pagarba
Gerbti kitų pasakymą ir juos pripažinti yra svarbus bendravimo aspektas. Būti pagarbiam gali būti taip paprasta, kaip atkreipti dėmesį į tai, ką jie nori pasakyti, naudoti asmens vardą ir nesiblaškyti. Gerbdamas kitus, kitas žmogus jausis įvertintas, o tai paskatins sąžiningesnį ir produktyvesnį pokalbį.
7. Naudojant tinkamą terpę
Yra kelios skirtingos komunikacijos formos, kurias reikia naudoti - svarbu pasirinkti tinkamą. Pavyzdžiui, asmeniškai bendrauti rimtais klausimais (atleidimais, atlyginimų pokyčiais ir kt.) Yra tinkamiau, nei siųsti el. Laišką šiuo klausimu.
Geri bendravimo įgūdžiai norint padaryti didelę karjerą
Norint sėkmingai pasiekti savo karjerą, reikia gerų bendravimo įgūdžių. Turite žinoti, ko norite ir kaip tai pasieksite. Tai, kad esate puikus komunikatorius, gali paskatinti jūsų karjerą.
Geri bendravimo įgūdžiai gali padėti jums užmegzti interviu ir išlaikyti atrankos procesą. Gebėjimas gerai suformuluoti suteikia reikšmingą pranašumą! Kad galėtumėte efektyviai atlikti savo darbą, turite aptarti problemas, reikalauti informacijos, bendrauti su kitais ir turėti gerų žmonių santykių įgūdžių - visa tai yra dalis gerų bendravimo įgūdžių. Jie padeda gerai suprasti ir padėti suprasti aplinkinių poreikius.
Blogas bendravimas darbo vietoje
Bendravimas skatina sėkmę darbo vietoje. Nors blogo bendravimo su kitais kenksmingumas gali būti nepastebimas per trumpą laiką, ilgainiui tai daro neigiamą poveikį darbo vietai. Štai keletas blogo bendravimo požymių:
- Konkretaus bendravimo trūkumas
- Neteisingų terpių naudojimas svarbioms žinutėms perduoti
- Pasyvus-agresyvus bendravimas
- Stebėjimo ir svarstymo trūkumas
- Kaltinti ir gąsdinti kitus
- Nepavyksta išklausyti
Blogos komunikacijos pavyzdys būtų „RadioShack“ atleidimo pranešimai 2006 m. Elektronikos grandinė atleido 400 darbuotojų, pranešdama apie tai darbuotojams el. Paštu. Po šio žingsnio bendrovė susidūrė su didele reakcija - daugelis nustebo, kad vietoje asmeninių susitikimų naudojo el.
Blogas „Radioshack“ bendravimas atsirado dėl neteisingos komunikacijos su savo darbuotojais terpės. Įmonės darbuotojai pasijuto nežmoniški ir vėliau piktinosi įmone.
Susiję skaitymai
Dėkojame, kad perskaitėte Finansų komunikacijos vadovą. Finansai yra oficialus pasaulinio finansų modeliavimo ir vertinimo analitiko (FMVA) ™ FMVA® sertifikavimo teikėjas. Prisijunkite prie 350 600 ir daugiau studentų, dirbančių tokiose įmonėse kaip „Amazon“, „JP Morgan“ ir „Ferrari“ sertifikavimo programa, skirta padėti visiems tapti pasaulinio lygio finansų analitikais. . Norėdami toliau siekti savo karjeros, naudingi toliau nurodyti papildomi ištekliai:
- Tarpasmeninis intelektas Tarpasmeninis intelektas Tarpasmeninis intelektas reiškia asmens sugebėjimą gerai bendrauti su žmonėmis ir valdyti santykius. Tai leidžia žmonėms suprasti aplinkinių poreikius ir motyvaciją, o tai padeda sustiprinti jų bendrą įtaką. Žmonės, turintys tarpasmeninio intelekto
- Derybų taktika Derybų taktika Derybos yra dviejų ar daugiau žmonių dialogas, kurio tikslas - pasiekti sutarimą dėl klausimo ar klausimų, kuriuose yra konfliktų. Gerą derybų taktiką svarbu žinoti derybų šalims, norint, kad jų šalis laimėtų, arba sukuriant abiejų šalių abiejų pusių naudą.
- Tinklų kūrimas ir santykių užmezgimas Tinklų kūrimas ir santykių užmezgimas (2 dalis) Šis straipsnis yra naudingų patarimų, kurie padės jums rasti sėkmę karjeroje ir viso gyvenimo patirties, dalis. Nors techniniai įgūdžiai mus įdarbina norimam postui, minkšti įgūdžiai padeda mums efektyviai bendrauti ir bendradarbiauti darbo vietoje. Minkšti įgūdžiai, pavyzdžiui, žinojimas, kaip susitvarkyti su kitais žmonėmis
- Viešas kalbėjimas Viešasis kalbėjimas Viešasis kalbėjimas, dar vadinamas oratoriumi ar oracija, yra informacijos perdavimo gyvai auditorijai procesas. Perduodamos informacijos tipas yra sąmoningai struktūrizuotas informuoti, įtikinti ir linksminti. Puikus viešas kalbėjimas susideda iš trijų komponentų: Stilius: meistriškai sukonstruotas naudojant žodžius kuriant
