Mikromarketingas yra rinkodaros strategija, kuri naudojama tikslinei klientų grupei nišinėje rinkoje. Paprastai jis naudojamas produktui ar paslaugai reklamuoti. Produktai ir paslaugos. Produktas yra materialus daiktas, pateikiamas rinkai įsigyti, skirti dėmesio ar vartoti, o paslauga yra nematerialus daiktas, atsirandantis iš siauros klientų bazės. Klientų bazę rinkodaros specialistas pasirenka atsižvelgdamas į tam tikras savybes, tokias kaip amžius, lytis, pareigos, vieta ir kt.
Pvz., „Uber“ kiekviename mieste, į kurį plečiasi, naudojasi pagal vietą pagrįstos mikromarketingo strategija. Kai neseniai „Uber“ įžengė į Vankuverio rinką, lietingas miesto oras paskatino žmones naudotis pasivažinėjimo programėle, o ne vaikščioti judriomis gatvėmis su skėčiais.
Santrauka
- Mikrorinkodara yra strategija, kuria siekiama pasiekti tikslinę klientų grupę nišinėje rinkoje. Jis skiriasi nuo mikromarketingo, kuris skirtas dideliam klientų tinklui.
- Mikromarketingo pranašumai yra jo tikslinis pobūdis, polinkis taupyti įmonės išlaidas ir galimybė padidinti įmonės pardavimus augant vartotojams.
- Mikromarketingo trūkumai yra daug laiko reikalaujantis pobūdis, didelės klientų įsigijimo išlaidos ir galimybė nukreipti netinkamą klientų auditoriją.
Mikromarketingas ir makromarketingas
Tikslinė rinka
Pagrindinis skirtumas tarp mikromarketingo ir makromarketingo yra tas, kad pirmasis sutelktas į tikslinę mažą žmonių grupę, o antrasis - į plačią klientų grupę.
Pavyzdžiui, jei rinkodaros specialistas perima rinkodaros strategiją, pagrįstą pareigybe, jis atsižvelgtų į konkrečios profesijos žmones, pavyzdžiui, finansų analitikus, finansų analitikus - ką jie daro, ar gydytojus. Kita vertus, makromarketingo strategija apimtų bet kurios profesijos žmones.
Klientų tinklas ir santykiai
Skirtumas tarp abiejų strategijų taip pat yra susijęs su klientų tinklo kūrimu ir santykiais su tinklo klientais. Pavyzdžiui, mikromarketingo tikslas yra užmegzti tvirtus santykius su klientais. Lojalumas prekės ženklui yra svarbus prioritetas naudojant šią strategiją, nes tikslinė klientų grupė yra niša.
Kita vertus, makromarketingas linkęs sukurti didelį klientų tinklą. Tikslas yra parduoti produktą kuo daugiau žmonių. Taigi paskirstymas yra pagrindinis dėmesys makromarketingoje, palyginti su mikromarketingo, kuris orientuotas į maksimalios vertės klientams didinimą.
Mikromarketingo privalumai
- Mikrorinkodara yra labai tikslinga, nes ji yra skirta konkrečiam gyventojų segmentui.
- Mikrorinkodara padeda taupyti išlaidas, nes susiaurina tikslinę populiaciją. Šiam rinkodaros tipui priskiriami nedideli mikrobiudžetai, ir apskritai tai sumažina įmonės rinkodaros išlaidas.
- Mikrorinkodara suteikia augimą vartotojams. Tai reiškia, kad jei jūsų produktas ar paslauga patinka pirmiesiems vartotojams, jie greičiausiai paskleis žinią savo draugams ir šeimos nariams. Tai suteikia galimybę padidinti įmonės pardavimus.
Mikromarketingo trūkumai
- Mikrorinkodara užima daug laiko, nes ji reikalauja, kad rinkodaros specialistas atidžiai pasirinktų norimą taikyti gyventojų segmentą. Tam reikia daug tyrimų ir išteklių. Be to, rinkodaros specialistas turi skirti laiko kampanijos kūrimui.
- Mikrorinkodarai reikalingos didesnės klientų įsigijimo išlaidos. Kliento įsigijimo kaina (CAC). Kliento įsigijimo kaina (CAC) yra kaina, susijusi su naujo kliento įsigijimu. Kitaip tariant, CAC nurodo išteklius ir išlaidas, patirtas norint įsigyti papildomą klientą. Kliento įsigijimo kaina yra pagrindinė verslo metrika, kuri paprastai naudojama kartu su kliento viso gyvenimo (LTV) metrika, nes tiksliniame segmente yra mažiau žmonių. Vidutinės naujo kliento įsigijimo išlaidos gali padidėti.
- Mikromarketingas gali būti nukreiptas ne į tinkamą auditoriją, todėl gali būti išeikvota išteklių ir laiko netinkamam gyventojų segmentui.
Praktinis pavyzdys
Mikromarketingo strategiją sėkmingai įgyvendinusi įmonė yra „Red Bull“. Bendrovė savo tiksline grupe pasirinko ekstremaliame sporte dalyvaujantį jaunimą ir sukūrė sėkmingą rinkodaros strategiją.
Energinių gėrimų gamintojas pradėjo remti ekstremalaus sporto renginius, tokius kaip nardymas uolose Havajuose ir riedlenčių sportas San Franciske. Tai sukėlė jaudulį tarp jaunimo, kurį traukė energinis gėrimas. Kiti ekstremalaus sporto renginiai, kuriuos remia „Red Bull“, yra laipiojimas uolomis, burlenčių sportas ir „Formulės 1“ lenktynės.
Papildomi resursai
Finansai siūlo atestuotą bankininkystės ir kredito analitiką (CBCA) grąžinimai ir dar daugiau. sertifikavimo programa tiems, kurie nori pakelti savo karjerą į kitą lygį. Norėdami toliau mokytis ir plėtoti savo žinių bazę, ištirkite toliau nurodytus papildomus susijusius išteklius:
- 5C analizė 5C analizė 5C analizė yra rinkodaros sistema, skirta analizuoti aplinką, kurioje veikia įmonė. Tai gali padėti suprasti pagrindinius sėkmės veiksnius
- Produktų rinkos persiorientavimas Produktų rinkos persiorientavimas Produktų rinkos persiorientavimas yra verslo apsisukimo strategija, kurioje prioritetas teikiamas vartotojų poreikius ir norus atspindinčioms strategijoms. Siūloma
- Vertikali rinka Vertikali rinka Vertikali rinka yra ta, kuri turi specifinę pramonę. Priešingai nei horizontalioje rinkoje, kurioje yra įvairių pramonės šakų žaidėjų, vertikali rinka yra ta, kuri turi klientų siauroje pramonės grupėje.
- „Walmart“ rinkodaros mišinys „Walmart“ rinkodaros mišinys „Walmart“ yra verslo jėgos galia, o vienas iš pagrindinių jo stipriųjų pusių yra rinkodaros derinys. Išgyvenimui mažmeninėje rinkoje reikia ne tik sėkmės
